Politique de confidentialité
1. Renseignements personnels collectés
Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons collecter les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails concernant nos services, nos actualités et d'autres informations susceptibles de vous intéresser.
2. Consentement
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour nous contacter, demander un diagnostic ou utiliser nos services, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et les utilisions à cette fin.
Si nous souhaitons utiliser vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite.
Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à theo@enduria-ai.com.
3. Divulgation
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.
4. Hébergement
Notre site est hébergé par Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre). Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
5. Services tiers
Nous utilisons des services tiers pour le fonctionnement de notre site et de nos activités :
- Un outil de prise de rendez-vous (Cal.com) pour la réservation de vos diagnostics
- Un outil interne sécurisé pour le suivi des demandes
Vos données ne sont ni revendues ni partagées à des fins commerciales. Ces fournisseurs possèdent leurs propres politiques de confidentialité, nous vous recommandons de les consulter.
Lorsque vous quittez notre site via un lien externe, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité.
6. Sécurité
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de :
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic du site
- Améliorer nos services
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à theo@enduria-ai.com.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à :
Email : theo@enduria-ai.com
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